Qu'est-ce que le KAIZEN™

Définition du KAIZEN™

Il y a plus de 30 ans, Masaaki Imai a écrit le livre pionnier "KAIZEN™: The Key to Japan’s Competitive Success" (McGraw Hill). A travers cet ouvrage, le terme KAIZEN™ a été présenté au monde occidental. De nos jours, le KAIZEN™ est reconnu mondialement comme étant un pillier important de la stratégie compétitive à long terme des entreprises. Depuis que ce terme a été introduit en tant que démarche systémique de l'amélioration continue, les entreprises ayant mis en oeuvre le KAIZEN™ ont constamment obtenu des résultats exceptionnels.

"KAIZEN™ veut dire 'amélioration'. Cependant, il signifie également donner une continuité à l'amélioration dans la vie personnelle et professionnelle. Appliqué en milieu professionnel, KAIZEN™ signifie amélioration continue impliquant tout le monde - tant bien managers que travailleurs." Masaaki Imai, Fondateur de Kaizen Institute.

Définition du KAIZEN™

Masaaki Imai, Fondateur de Kaizen Institute

KAI = PERFORMANCE

ZEN = BIEN-ÊTRE

Tout le monde, Tous les jours, Partout

Selon la méthode KAIZEN™

KAIZEN™ signifie "Performance par le bien-être"

Les fondamentaux du KAIZEN™

Il existe 5 principes KAIZEN™ fondamentaux, intégrés dans tous les outils et attitudes KAIZEN™. Ces principes sont les suivants: connaissance du client, facilitation des flux, observations fréquentes du terrain, responsabilisation des personnes, transparence. L'implantation de ces 5 principes clés dans toute organisation est essentiel pour obtenir une culture d'amélioration continue performante, et pour marquer un tournant dans la progression de la qualité, de la productivité et des relations de travail.

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