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Renforcer la transparence et le capital humain

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Pour développer une culture de transparence et responsabiliser les personnes, les organisations doivent passer d’une approche réactive et non structurée de résolution des problèmes à une approche axée sur l’amélioration. Cela requiert un changement de comportement à tous les niveaux de l’organisation, qui devrait commencer par rendre les problèmes visibles à l’aide de données, puis suivre des processus de formation et des techniques de résolution de problèmes structurées.

Découvrez le cas de réussite de la transformation culturelle d’un groupe industriel qui avait beaucoup investi dans les infrastructures, les équipements industriels, les systèmes de qualité et le développement de la marque et qui avait le sentiment d’avoir négligé son capital humain. Grâce à la mise en œuvre d’un plan de développement et de formation dans l’ensemble de l’organisation, des améliorations ont été apportées non seulement sur le plan culturel, mais aussi directement au niveau des KPI tels que l’augmentation de l’efficacité globale, ainsi que la réduction des gaspillages et des niveaux de stock.

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