La pénurie de main-d'œuvre, la hausse de l'inflation et les exigences croissantes des clients déséquilibrent les entreprises de commerce de détail. Les dirigeants redoublent leurs efforts pour tenter d'atténuer les effets de ces phénomènes, mais les résultats ne sont pas à la hauteur et les performances des entreprises ne correspondent pas aux objectifs fixés.
Dans cette courte vidéo, Daniel Mendes, Senior Director et responsable du conseil en commerce de détail chez Kaizen Institute, présente les 6 initiatives que les dirigeants devraient lancer pour stimuler les performances du commerce de détail dans l'environnement économique actuel.
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