Gemba KAIZEN™

Écrit par Masaaki Imai, pionnier de l’excellence opérationnelle moderne et fondateur du Kaizen Institute, cette nouvelle édition de Gemba KAIZEN™ propose une analyse approfondie de son livre le plus marquant.
L’ouvrage nous explique comment mettre en œuvre des améliorations progressives et rentables dans les processus opérationnels les plus critiques. Des études de cas provenant des quatre coins du monde et d’une grande variété d’industries montrent comment Gemba KAIZEN™ a été utilisé pour transformer les processus et changer les cultures.

par Masaaki Imai (2012)