Benchmarks et Étude de Cas

Bureau de vente de biens de consommation B2B

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Défi

Efficacité globale de l’équipe 

Efficacité globale de l'équipe

 

Problèmes 

  • Taux de conversion bas 
  • Volume des ventes inférieur au budget 
 

Causes racines

  • Bas OPE (Overall People Efficiency)
  • 60% du temps de l’équipe de vente a été consacré à la reprise des travaux 
  • Long lead-time de soumission et de saisie des commandes 

Solution

Tableau du canal de vente 
Sales Funnel Board
  • Amélioration des processus clés en termes de livraison (D) et de qualité (Q) 
  • Développement d’un entonnoir de vente pour gérer le flux de commandes 
  • Mise en place de Ventes Mizusumashi qui centralisent tous les gaspillages 

Gains

Le projet avait un délai de rentabilisation de moins de 3 mois avec des économies annuelles de 900 000€.

Bids Win Rate

Taux de réussite des offres

Le taux de conversion a augmenté de 47%. 

Sales

Ventes

Les ventes ont augmenté de 18%.

Salespeople Productivity

Efficience des vendeurs

L’efficience des vendeurs a augmenté de 21%. 

 

Marketing et Ventes

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