Benchmarks et Étude de Cas

Augmenter les ventes en améliorant la productivité logistique

Défi

Taux élevé de retour des palettes à l'entrepôt : 27%
83% du temps de l'équipe de réapprovisionnement est consacré à des tâches sans valeur ajoutée
Les clients quittent le magasin après avoir attendu trop longtemps pour obtenir l’aide d'un vendeur

Les marchandises reçues ne sont pas organisées par catégories, ce qui entraîne des déplacements élevés
Plusieurs tentatives infructueuses pour réapprovisionner le même article, en raison de la méconnaissance de la planification du magasin
Les articles sans place déterminée continuent à être réapprovisionnés, ce qui provoque une désorganisation dans l'opération
Les équipes de vendeurs sont occupées à réapprovisionner pendant la journée, au lieu de vendre

Zone de tris pour réorganiser les marchandises entrantes, en minimisant les mouvements répétitifs de stockages
Création d'une zone proche des rayonnages pour réduire le délai de réapprovisionnement. Affectation de l'équipe de réapprovisionnement à cette tâche
Zone facile d'accès pour un réapprovisionnement plus aisé des articles à forte rotation
Réunions quotidiennes de l'équipe concernant le réapprovisionnement et les ventes
Réception des marchandises 5 jours par semaine au lieu de 3, ce qui réduit le stock en magasin