Accélérer le commerce de détail avec KAIZEN™

Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement auxquelles les détaillants sont confrontés, ainsi que l'augmentation du coût du personnel, poussent les marges des détaillants à leur limite.

Alors que l'attention des détaillants a été détournée vers les coûts, les clients exigent toujours une expérience d'achat fluide, personnalisée, voire expérientielle.

Le commerce de détail a été témoin de l’intensité accrue des tendances commerciales, y compris la numérisation, l’omnicanal, l’orientation client, la commodité, l’immédiateté et la durabilité.

La pression s’intensifie pour que les détaillants accélèrent l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement en réponse aux demandes croissantes des consommateurs.

Chez Kaizen Institute, nous travaillons en collaboration avec des détaillants de tous les secteurs pour accélérer leur développement. Nous garantissons que les meilleurs produits, services et expériences sont fournis aux clients, de la manière la plus rapide, efficace, rentable et durable.


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Orientation client

Performance des ventes

Efificacité du magasin

Marketing personnalisé


L'approche KAIZEN™ commence par une analyse de bout en bout axée sur l’activité de base : les opérations de magasin. Cette analyse débouche sur la conception d'une solution et sur un plan de mise en œuvre personnalisés​.

Préparation

Analyse de la situation actuelle

Formation sur le terrain

Conception de la vision

Calcul du retour et calendrier

Nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre d'un plan d'initiatives en veillant à ce que les objectifs établis soient atteints.

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Complétez l'auto-évaluation pour connaître votre niveau d'excellence commerciale.


Découvrez comment nous avons aidé les détaillants à réaliser des économies et à développer leur
activité :


L’approche du Kaizen Institute est pratique, pragmatique et collaborative. Nous travaillons avec nos clients, sur leur Gemba - où l’action se déroule - et observons les opportunités en première main. En mettant en œuvre des solutions novatrices dans le cadre des Événements KAIZEN™ , nous tirons parti des indicateurs de performance clés.

Nous pouvons vous aider à définir et à peaufiner votre stratégie et à développer les capacités de leadership dont vous avez besoin pour mettre en œuvre vos initiatives disruptives.

La contribution des équipes est essentielle au succès de toute transformation culturelle. Nous organisons les équipes de nos clients pour briser les silos fonctionnels et développer des compétences d’amélioration continue.

Nos experts combinent une expertise approfondie dans le commerce de détail avec des compétences raffinées en matière d'analyse et de résolution de problèmes, apportant une perspective externe et factuelle aux défis et opportunités du secteur.

Êtes-vous prêt à commencer ?

Découvrez quelles sont les opportunités clés dans vos processus, en réalisant un chantier de diagnostic.

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