Mission
Si votre mission consiste à :
• Améliorer les taux de conversion en ventes
• Augmenter les ventes grâce à des processus robustes
• Former des commerciaux et les motiver à rester au sein de l'entreprise
• Gérer des grands comptes
Défi
Certains obstacles vous empêchent de réussir pleinement :
Il y a un manque de connaissance des caractéristiques des produits et des avantages associés
La plupart du temps n'est pas consacré aux activités de vente mais à des tâches administratives, service client, déplacements, participation à des réunions d'entreprise
Un grand nombre d'appels est nécessaire avant de conclure une affaire
La satisfaction clients est mesurée par le biais d'enquêtes et à travers les réclamations
Il y a diverses absences de prix et une stratégie inappropriée de détermination des prix
Solutions
Il vous faut développer :
Pour atteindre les meilleures performances telles que :
Nous vous recommandons de commencer par une analyse de la Chaîne de Valeur (VSA):
Dans le cadre de l'Analyse de la Chaîne de Valeur (VSA), nous mettons en place une démarche d'amélioration au sein de votre organisation, business unit ou département. Travailler avec votre équipe opérationnelle nous permet de comprendre l'état actuel des processus, de concevoir une vision de la chaîne de valeur et de définir un plan d'implémentation pour atteindre les résultats souhaités.
Vous souhaitez commencer ?
Découvrez les principales opportunités d'amélioration au sein de votre processus en réalisant une Analyse de la chaîne de Valeur.
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