Lorsque tout est nouveau 

C’est le début de l’année, une période dite de réflexion. C’est aussi l’opportunité de développer et de concevoir de nouvelles initiatives stratégiques et ce, d’autant plus en période de pandémie. Un élément qui doit rester au cœur de toutes les stratégies reste la mise en place d’une culture d’amélioration continue capable d’assurer une croissance rentable.

Pour initier cette démarche, Kaizen Institute présente l’approche et les cinq principes essentiels à tout processus de management.

1. Définir la valeur

2. Visualiser la chaîne de valeur

3. Créer un flux et éliminer le muda

4. Mettre en place un système de flux tiré

5. Rechercher la perfection

Ces cinq principes fondamentaux permettent de définir votre valeur en fonction des attentes du client, d’identifier les gaspillages tout au long de la chaîne de valeur, d’améliorer les flux de processus, de ne produire que ce qui est demandé par le client et d’améliorer les processus par l’élimination continue des gaspillages.

Cette approche guidera les Dirigeants qui élaborent des stratégies de management et redéfinissent la vision de leur entreprise à travers des initiatives à court, moyen et long terme.

La plupart du temps, ce type d’état d’esprit provoque de la résistance au changement. C’est à ce moment précis que la Direction doit s’assurer que chacun ait conscience de l’intérêt de cette approche. Ce type de changement de comportement est impératif pour bâtir une culture d’amélioration continue.

Bien que l’approche paraisse assez simple, il s’agit d’un nouveau concept pour nombre de Dirigeants dont les journées sont remplies d’urgences à résoudre au jour le jour. Ces problèmes sont généralement résolus sans analyse réelle de cause ni implication des salariés dans le processus de décision.

L’approche KAIZEN™ pour faire face au changement se base sur la formation des responsables des organisations, en leur permettant d’identifier les gaspillages contenus dans leurs propres processus et en leur donnant les outils appropriés pour les éliminer définitivement.

Cela comprend l’implication des employés dans la prise de décision, l’utilisation de l’analyse de cause à effet pour la résolution de problèmes et la prise de décisions fondées sur des données empiriques.

Cette nouvelle perspective de leadership permettra aux dirigeants de se concentrer sur la définition de processus axés sur l’impact, qui permettront à l’entreprise d’atteindre ses objectifs et de garantir sa croissance.

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#stratégie et leadership